Tax-free no Japão mudou: como pedir o reembolso a partir de novembro de 2026
Desde 1º de novembro de 2026, o turista que faz compras tax-free no Japão paga o preço cheio, com imposto, e recebe o imposto de volta só depois de passar pela conferência da alfândega na saída do país. Antes, o desconto era dado na hora, no caixa da loja. Na prática, você continua economizando o imposto sobre consumo, de 10% na maioria dos produtos, mas precisa cumprir um passo a mais no aeroporto antes do check-in.
A mudança vale para todas as lojas tax-free do país e não teve período de transição. Se a sua viagem acontece a partir de novembro, este é o sistema que você vai encontrar.
O que é o tax-free no Japão?
O tax-free, chamado aqui de menzei (免税, めんぜい, isenção de imposto), é a devolução do shohizei (消費税, しょうひぜい, imposto sobre consumo) para quem compra produtos no Japão e os leva para fora do país. O imposto é de 10% na maioria dos produtos e de 8% em alimentos e bebidas não alcoólicas.
O benefício só vale em lojas autorizadas, que exibem o símbolo de tax-free na entrada ou no caixa.
O que mudou no tax-free em novembro de 2026?
A principal mudança é o momento em que você deixa de pagar o imposto. Antes era no caixa da loja; agora é depois da conferência da alfândega, quando você já está indo embora do Japão.
Ponto | Até 31 de outubro de 2026 | A partir de 1º de novembro de 2026 |
Na loja | Paga o preço sem imposto | Paga o preço com imposto |
Quando recebe o imposto de volta | Na hora da compra | Depois da conferência da alfândega na saída |
Compra mínima | ¥5.000 sem imposto, na mesma loja e no mesmo dia | Continua ¥5.000 sem imposto, na mesma loja e no mesmo dia |
Consumíveis (cosméticos, comida, remédios) | Separados dos outros produtos, lacrados e com limite de ¥500.000 | Sem separação, sem lacre e sem limite |
Prazo para levar para fora | 30 dias para consumíveis e 6 meses para os demais | 90 dias a partir do dia seguinte à compra, para tudo |
Na saída do Japão | Entregava ou registrava o comprovante | Passa o passaporte no terminal da alfândega ou usa o Visit Japan Web antes do check-in |
Um exemplo de prazo: uma compra feita em 1º de novembro precisa passar pela alfândega até 30 de janeiro do ano seguinte. Cada compra tem o seu próprio prazo.
Como pedir o reembolso do tax-free, passo a passo?
O processo tem quatro etapas, duas na loja e duas no aeroporto.
Compre numa loja tax-free e mostre o passaporte. Você paga o preço com imposto, em dinheiro ou cartão. A loja registra a compra no sistema da Agência Nacional de Impostos do Japão.
Escolha como quer receber o reembolso. Cada loja define as opções: dinheiro no aeroporto, estorno no cartão de crédito, transferência bancária ou aplicativo. Algumas entregam um QR code com as instruções. Guarde o recibo até o dinheiro cair.
Passe pela conferência da alfândega antes do check-in. No aeroporto ou porto, escaneie o passaporte no terminal da alfândega. Nos aeroportos de Narita, Haneda, Kansai, Chubu Centrair, Novo Chitose, Fukuoka e Naha, também dá para fazer isso pelo Visit Japan Web, no seu celular, na área indicada do saguão de embarque. Se a tela ficar verde, você segue para o check-in. Se ficar vermelha, um fiscal vai conferir os produtos.
Receba o valor. O reembolso em dinheiro sai no próprio aeroporto. Pelos outros meios, o prazo depende da loja ou da empresa que faz o reembolso, e compras em lojas diferentes podem cair em datas diferentes.
Como a conferência acontece antes do check-in, chegue ao aeroporto com as compras tax-free em uma bolsa ou mala fácil de abrir, e não embale tudo no fundo da bagagem. Se a tela ficar vermelha, o fiscal precisa ver os produtos.
Quem tem direito ao tax-free no Japão?
Têm direito os visitantes estrangeiros com o status de Tanki Taizai (短期滞在, たんきたいざい, visto de curta permanência), que é o caso de quem vem a turismo. Japoneses que moram fora do Japão há pelo menos 2 anos também têm direito, se comprovarem a residência no exterior.
Não têm direito:
quem mora no Japão com zairyu card (在留カード, ざいりゅうかーど, cartão de residente);
quem trabalha aqui com visto de trabalho;
quem já está no Japão há 6 meses ou mais desde a entrada.
E se a minha família vier me visitar?
Se você mora aqui no Japão e seus pais ou amigos vêm do Brasil como turistas, eles podem usar o tax-free normalmente. A regra que pega muita gente é outra: cada pessoa precisa comprar e levar os próprios produtos. O morador não pode comprar no nome do visitante, e o visitante não pode comprar para revender ou para entregar a outra pessoa.
O que faz o turista perder o reembolso?
Com o novo sistema, o imposto só é devolvido se a alfândega confirmar que os produtos estão saindo do Japão com você. Estes são os erros mais comuns:
Faltar um item do recibo. Os produtos de um mesmo recibo formam uma única compra. Se um deles não estiver com você na saída, a alfândega não confirma nenhum item daquele recibo.
Usar o produto no Japão. Cosméticos, comidas e remédios comprados com tax-free precisam sair fechados. Se forem usados aqui, perdem o direito.
Passar do prazo de 90 dias. O prazo conta a partir do dia seguinte à compra. Para quem fica muitos meses, compras do começo da viagem podem vencer.
Pular a conferência no aeroporto. O passo da loja não pode ser feito depois no aeroporto, e o passo do aeroporto não pode ser feito depois da viagem.
Comprar menos de ¥5.000 sem imposto. Um total de ¥5.000 com imposto não chega ao mínimo. O valor precisa ser de ¥5.000 antes do imposto, na mesma loja e no mesmo dia.
Entrar pelo portão automático sem carimbo. Na imigração, quem passa pelo portão automático não recebe carimbo no passaporte, e algumas lojas ainda conferem esse carimbo. Peça ao agente que carimbe logo depois do portão.
Uma última recomendação: use um cartão de crédito no seu próprio nome. Ainda não há regra única para reembolso em cartão de outra pessoa.
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Perguntas frequentes sobre o tax-free no Japão
Comprei antes de 1º de novembro. Qual regra vale? Vale a regra antiga para compras feitas até 31 de outubro de 2026, com o desconto dado no caixa. As compras a partir de 1º de novembro já seguem o sistema de reembolso.
Quanto eu recebo de volta? O valor do imposto sobre consumo: 10% na maioria dos produtos e 8% em alimentos e bebidas não alcoólicas. Algumas empresas de reembolso podem cobrar taxa, por isso pergunte na hora da compra.
Em quanto tempo o dinheiro chega? Em dinheiro, você recebe no aeroporto, logo depois da conferência. Por cartão, transferência ou aplicativo, o prazo depende de cada loja.
Preciso me cadastrar no Visit Japan Web? Não é obrigatório, mas o cadastro agiliza o atendimento na loja. A conferência da alfândega na saída continua obrigatória, pelo terminal ou pelo Visit Japan Web.
Cosméticos e comidas ainda vêm lacrados? Não. A embalagem especial lacrada deixou de ser exigida, mas os produtos continuam sem poder ser usados antes de você sair do Japão.
Moro no Japão. Posso usar o tax-free? Não. Quem mora aqui com zairyu card ou trabalha com visto de trabalho não tem direito ao tax-free.
Posso pedir para a loja enviar direto para o Brasil? O envio direto feito pela própria loja continua valendo e não passa pela conferência no aeroporto. O envio separado, feito por conta própria, deixou de valer em 31 de março de 2025.
Vale a pena planejar as compras antes da viagem?
Vale, principalmente para quem pretende comprar eletrônicos, cosméticos ou presentes em quantidade. Com o novo sistema, é preciso reservar tempo no aeroporto para a conferência, guardar os recibos e levar os produtos sem uso até a saída.
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Links úteis e Fontes
Informações conferidas em outubro de 2026.
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